Gestão de Conhecimento

Gestão do Conhecimento, do inglês KM – Knowledge Management, é uma disciplina que tem suscitado cada vez mais atenção nas últimas décadas, tendo originado inúmeros trabalhos de investigação e investimentos cada vez mais significativos por parte das organizações que reconhecem a sua crescente importância. Utilizando a gestão do conhecimento a empresa pode diminuir os gastos em produtos investir em capital intelectual, o que, geralmente, tem um melhor custo-benefícios.

gestão de conhecimentos tem como objetivos:

  • Tornar acessíveis grandes quantidades de informação organizacional compartilhando as melhores práticas e tecnologias;
  • Permitir a identificação e mapeamento dos ativos de conhecimento e informações ligados a qualquer organização seja ela com ou sem fins lucrativos.
  • Apoiar a geração de novos conhecimentos, propiciando o estabelecimento de vantagens competitivas
  • Dar vida aos dados tornando-os utilizáveis e úteis transformando-os em informação essencial ao nosso desenvolvimento pessoal e comunitário.
  • Organiza e acrescenta lógica aos dados de forma a torná-los compreensíveis.
  • Aumentar a competitividade da organização através da valorização de seus bens intangíveis.

Levando em consideração todos esses objetivos, a AMANCAY desenvolve com seus clientes uma forma de captar, documentar e organizar toda informação e a base de conhecimento da operação para disponibilizá-la numa interface de fácil acesso à todos funcionários que atuam na Prestação de Serviços. Entendemos que dessa maneira os altos graus turn-over de mão de obra  que geralmente são constantes em operações de N1, acabam gerando baixo impacto na operação como um todo.

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Serviços

Os projetos da Amancay são elaborados e executados de acordo com as práticas do PMBOK® – Project Management Body of Knowledge. Já são mais de 500 projetos executados em todas as áreas de Tecnologia da Informação, acumulando uma longa experiência na condução e implantação em clientes de todos os portes. A Amancay trabalha sob medida para atender as demandas com o melhor custo-benefício, superando expectativas, entregando os melhores projetos e otimizando resultados.